Правовая информация: лицензия, юрисдикция и ответственная игра
Казино ВинГрам работает по лицензии Кюрасао под номером 8048/JAZ2022-041, выданной регулятором Antillephone N.V. Это значит, что наша деятельность проверяется внешним аудитом, а генератор случайных чисел каждой игры проходит сертификацию в независимых лабораториях. Мы обязаны публиковать RTP всех слотов — эти данные указаны в описании каждой игры в каталоге.
Мы принимаем только игроков старше 18 лет и требуем верификацию личности до первого вывода средств. Процедура KYC включает загрузку документа, удостоверяющего личность, и подтверждение адреса проживания. Верификация занимает до 24 часов, после чего лимиты на вывод поднимаются до полного уровня, предусмотренного статусом игрока.
Ответственная игра — не формальность для нашего клуба. Мы предоставляем игрокам инструменты самоограничения: лимиты на депозит (суточные, недельные, месячные), тайм-аут на 24 часа, 7 дней или 30 дней, а также возможность полного самоисключения. Все инструменты доступны в личном кабинете в разделе «Ответственная игра».
- Суточный лимит депозита: от 1 000 ₽ до 500 000 ₽ по выбору игрока.
- Недельный лимит: устанавливается отдельно и не может быть повышен в течение 7 дней.
- Тайм-аут: блокировка доступа к счёту на 24 часа, 7 или 30 дней без потери баланса.
- Самоисключение: постоянная блокировка по запросу игрока сроком от 6 месяцев.
- Уведомления о длительности сессии: автоматическое напоминание каждые 60 минут.
Если у игрока возникают признаки игровой зависимости, наша поддержка предоставляет контакты профильных организаций и помогает настроить ограничения. Мы придерживаемся принципа: азартная игра — это развлечение, а не источник дохода.
